不知道現在還有寫日記的人多嗎?
地產大師Mike Ferry 的課程中常使用一種性格分類
那個性格分類是從一本書叫做Versatile selling “多功能銷售”的這本書所發展出來的
這本書的作者是Larry Wilson, 這本書甚至還有一個機構, 就是你可以去那邊專門訓練關於這幾種性格分類的辨別
這本書我也是看過的, 裡面就是把人的個性分為
分析型 Analytical
駕馭型 Driver
喜愛型 Amiable
表達型 Expressive
這四種類型呢
1, 分析型的人很喜歡找別人要數據, 凡事沒有科學或者可靠的數據證明, 他們就會不斷的挑戰你
證據在哪?數據在哪? 你的數據是怎麼來的, 然後非常喜歡分析各種數據
這類型的人,在面對壓力的時候, 大多喜歡採用迴避的策略
有時候也比較不近人情, 因為他們大多時候看到的是事情本身
而非人與人之間的關係
2, 駕馭型的人則是喜歡說” 少跟我廢話, 直接告訴我結果!!” 像是郭台銘霸總就應該是屬於這種類型的, 駕馭型的人, 喜歡長話短說,喜歡直接說到重點,不要跟我迂迴戰術, 只要結果是我要的, 我都答應, 不會太在意一些細節
駕馭型的人在面對壓力的時候,通常蠻兇的, 所以很多人會怕他們, 但在銷售的世界裡,其實駕馭型的人是好搞定的客人
3, 喜愛型的人呢, 他們隨時隨地都在注意, 大家是否高興,氣氛是否和諧, 他們希望身邊的人都快快樂樂,也要確保自己沒有得罪任何人,大家都還要喜歡他
喜愛型的人面對壓力的時候也會逃避, 也會退讓
4, 表達型的人, 則是非常喜歡說話, 如果是頭腦比較有邏輯的表達型, 是最難應付的, 因為你還要處理他所有提出的內容回答, 有一種表達型的是單純很想要講話,在講話中整理自己的思緒型的, 這種就是給他一點時間把他想說的說完,但有時候要等很久,也需要適時的打斷他們
表達型的人面對壓力的時候, 容易在言語上針對對方, 情緒張力會比較大
前面在聊到寫日記,其實我覺得表達型的人非常適合寫日記, 與其一直找別人說,不如藉由日記把自己想整理的思緒整理出來!!
這個性格分類到底對我們有什麼好處呢?
Mike Ferry 認為你在銷售或者跟任何人相處的過程中, 如果你不了解對方的性格類型
那你就很難去了解怎麼跟對方相處
比如如果你遇到分析型的客戶
卻誤判對方是表達型, 你以為你只要聽他講就可以
但事實對方是希望你可以拿出真正的數據給他
或者, 你以為對方是分析型的, 但其實他是駕馭型
駕馭型的根本不想看你分析數據,他只希望你快速告訴他一個結果
所以這本書Versatile selling 多功能銷售的意思
是希望大家可以根據客戶的需求跟個性喜好
提供客戶舒服跟流暢的服務
有些人會覺得這樣是否算一種心機
我覺得不是, 我覺得這樣是你身為銷售人員應該做的基本功課
但很多時候我們並無法在剛認識一個人就了解
有時候也可能誤判
但有基本的認識, 我覺得還是會好很多
前陣子有很多人在說MBTI是假科學
或者星座是假科學
但我覺得, 雖然我們要避免幫別人貼標籤
但是, 在這類型的性格分類,也會有助於幫助人們了解
別人不是異類,別人只是跟我們不同
很多事情,就是抓一個剛剛好的距離
可以運用的東西我們都用用看
但是就注意不要因此貼成一個永久標籤就好
且人的面向是非常多面的, 比如像我有一陣子會非常的靠近”喜愛型”
但也有一陣子,或者要成為領導者的時候,我瞬間就必須變成”駕馭型”
又或者在開會的時候要變身”分析型”
覺得這些東西蠻有趣的
也對生活很有幫助
像我老公就是分析型, 有時候我只是想跟他吐一些苦水
他會很認真地想要幫我解決問題
其實我只是想抱怨一下而已~
所以後來他就說,那你下次可以先告知嗎?
這樣我就不用邊聽邊想解決方案了
最近還看了一本書叫做
開啟多重宇宙的自動書寫法
是我的情緒教練Amber所推薦的
其實就很適合整理思緒
人一天有超過6萬個思緒, 地產界很愛說這是我們頭腦裡喝醉的那隻猴子Drunk monkey
很多時候我們會想要分析我們的思緒
但是想要用猴子平靜猴子是很搞笑的
應該要想辦法, 坐在遠方觀看猴子耍猴戲
看久了就會發現
原來這些都只是自己亂糟糟的思緒
那我們可以安心地去睡了!!
蠻有趣的~給大家參考拉
